1.基础版客服系统

支持无限创建客服应用，每个客服应用有独立登录网址和账户密码，每个客服应用的客服席位数量由总账户自定义设置

2. 招商版客服系统 

总管理后台添加的每个代理商账户的功能和基础版客服系统功能一致，招商版优势在于：招商版支持无限创建代理商账户

点企来客服系统功能介绍：

1.全渠道支持，网站+小程序+公众号+h5+app等，全部可以使用

2.客服应用数量不限，每个应用有单独的后台管理和账户密码

3.客服席位不限，每个客服应用可添加N个客服，并且可以分组

4.访客会话会以公众号模版消息的方式提醒对应客服，客服手机端直接回复，并支持离线客服

5.禾匠是销售源码，不卖席位，不收年费，一次购买，永久安装到自己服务器上使用，免费享受升级更新和售后服务

6.接口支持，任何系统都可以对接点企来客服系统

7.绑定公众号后，支持显示微信昵称和头像

8.已购买禾匠-榜店商城系统的用户，可以直接推送给访客商品信息展示

点企来采用技术说明：

点企来客服系统采用的是Workerman框架，Workerman是一款开源高性能异步PHP socket即时通讯框架。支持高并发，超高稳定性，被广泛的用于手机app、移动通讯，微信小程序，手游服务端、网络游戏、PHP聊天室、硬件通讯、智能家居、车联网、物联网等领域的开发。 支持TCP长连接，支持Websocket、HTTP等协议，支持自定义协议。拥有异步Mysql、异步Redis、异步Http、MQTT物联网客户端、异步消息队列等众多高性能组件。